La principale responsabilité de la Division des routes et des transports consiste à assurer la sécurité et l'efficacité du réseau routier municipal pour la circulation tant des véhicules que des piétons. Cette division est aussi responsable des réseaux de collecte des eaux pluviales dans toute la Ville. Elle le fait en fournissant des systèmes et des services d'entretien grâce à une combinaison de membres du personnel technique d'ingénierie et d'exécution ainsi que d'entrepreneurs privés. Ces services sont déployés à partir de cinq principaux dépôts situés un peu partout dans la Ville.

Cette division se décompose en quatre principaux secteurs de responsabilité.

1. La circulation et les transports, section qui s'occupe de la planification des transports, des systèmes de contrôle des véhicules et des piétons, de la signalisation, du contrôle des corridors, du suivi des accidents et des plaintes, et de l'examen de l'aménagement.
2. Le drainage, section qui est responsable des réseaux d'égouts pluviaux non routiers et de drainage, notamment la quantité et la qualité d'eau, les drains municipaux et agricoles, et l'examen de l'aménagement.
3. Les routes, section qui est responsable de la planification et de la construction d'immobilisations dans les routes notamment les améliorations de la voie, la remise en état, le drainage, les ponts, l'éclairage et les systèmes pour piétons.
4. Les opérations et l'entretien, section qui est responsable de l'entretien estival et hivernal du réseau routier, y compris le drainage pour veiller au fonctionnement continu et sécuritaire.